事故処理体制と緊急連絡先

一、社内事故処理体制：

救急処置

無傷者処置

当社社長報告

現地関係部門報告

事故発生現地
旅行社担当

→

現地社事故対策本部

→

報
告

↓

↑

指
示

弊社社長報告と対策決定

緊急処置指示と実施確認

現地日本領事館報告

契約保険会社報告

弊社担当

→

弊社事故対策本部

→

報
告

↓

↑

指
示

日本側旅行社事故対策本部

弊社事故対策本部：

本部長：易　斌　外聯接待中心総経理　携帯：013906011993（英語可）

副部長：黄偉鋒　中心副総経理日本部長　　携帯：013906013279（日本語可）

二、日本市場緊急連絡体制：

	指　示		指　示		報　告
外連団体　ガイド・担当添乗員・お客様	← →	外聯課長	← →	事故対策本部	→	社長室
	報　告		報　告
地聯団体　ガイド・担当添乗員・お客様	→ ←	地聯課長	→ ←		←
	指　示		指　示		指　示

三、日本部業務主任担当緊急連絡先：

		携帯
副部長	外聯課長：舎滬雲	013003949101	（日本語可）
	外聯担当：林国良	013950189279	（日本語可）
	鄧雁平	013003921225	（日本語可）
	孫本偉	013606090340	（日本語可）
副部長	地聯課長：王　萍	013806008847
	担当：羅茘豊	013906030896
	陳毅文	013860138395

四、厦門市内常用電話：

救急：第一医院2137102　　中山医院2292120　　消防119　　警察110　　病院120
手続：公安局出入国管理処：2022329　　税関2028747　　中国銀行 5066411
交通：空港6020033　　港口2024458　　フェリー2023493　　長距離バス2031246　　駅5054340
苦情：観光5318985　　タクシー2022616　　消費12315　　公安局2036999　　市長5053333